По информации «Турпрома» со ссылкой на директора компании Виктора Тополкараева, в первом варианте люди смогут полностью вернуть стоимость несостоявшегося тура через турагентства; во втором – вернуть стоимость несостоявшегося перелета и самостоятельно оплатить дорогу в Сочи или в Крым, с возможностью воспользоваться всеми остальными услугами туроператора; в третьем – перенести поездку на более поздний срок без доплат и иных «нагрузок; в четвертом – выбрать другое направление, включая зарубежное, с частичной компенсацией, размер которой будет зависеть от каждой конкретной ситуации.

Отметим, что помимо «Интуриста» от «ВИМ-авиа» пострадали туроператоры: «TUI», «Coral», «TEZ-tour», «Anex» и «Музенидис».