Ростуризм разъяснил права туристов и туроператоров при отказе от путевок в Турцию

00:02, просмотров 739

На полный возврат средств туристам рассчитывать не стоит. 
 
Ростуризм на своём официальном сайте пояснил, что в соответствии с законодательством турист вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации турпродукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых он исходил при заключении такого договора. Однако сложившуюся в Турции ситуацию к таковым «существенным изменениям» причислить нельзя, так как МИД РФ не давал гражданам России никаких официальных рекомендаций об отказе от отдыха в этой стране.
 
«Поскольку в настоящее время в Турции возникла ситуация, за которую стороны договора не отвечают, в случае отказа туриста от путешествия в эту страну, ему вернут стоимость тура за вычетом фактически понесённых туроператором расходов, если иное не предусмотрено договором (п. 3 ст. 781 ГК РФ)», – говорится в сообщении.

Ростуризм уточнил, что турист вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. Соответственно, озвученный размер фактически понесённых  расходов поставщик услуг обязан обосновать в суде, предоставив документы, подтверждающие, что «на момент расторжения договора с туристом туроператор исполнил определённые действия по организации тура конкретного туриста, понеся расходы на определённую сумму».

Отметим, что на данный момент туроператоры не зафиксировали ни одного отказа туристов от поездок в Турцию на фоне недавно произошедших грустных событий. По словам их представителей, практически все туры на Новый год уже проданы, а ближе к лету ожидается новый всплеск спроса в этом популярном направлении.

Представители розницы подтверждают эту информацию. Соответственно, разъяснение Ростуризма следует воспринимать исключительно, как превентивную меру.

Источник информации: TourDom.ru  

Оставить отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отменить

Оставить отзыв

МИР ВПЕЧАТЛЕНИЙ
Average rating:  
 0 reviews
ad